Redefine como
os negócios operam.

Ajudamos pessoas e empresas ousadas em sua jornada de dados e análises para decisões rápidas e autônomas.

Empresas atendidas
e parcerias

Análise de causa raiz automatizada levando à maior satisfação do cliente

Unificando pesquisas qualitativas e quantitativas

Previsão de demanda e planejamento operacional que levam à eficiência do capital de giro

Aumentando a eficiência do processo de pedidos do cliente

Validação de preços melhorando a receita e a satisfação do cliente

Melhoria na provisão de receita

Melhoria na provisão de receita

Desafio do negócio e solução

Automação completa e inteligente do ciclo de pedidos para o ciclo de caixa com base na análise de dados. Ingestão de dados envolvendo transações, pedidos, produção de serviço e logs, em formato de lote ou streaming, juntamente com a regra de negócios definida pelo usuário. O desafio é organizar e publicar a visão sobre a garantia de receita, apontando os riscos, erros e precisão ao longo do período de ciclo de receita, abrangendo várias organizações em toda a rede de negócios.

Benefícios da solução

Melhoria na precisão do acréscimo de receita, fornecendo indicadores principais ou riscos e benefícios potenciais para as operações de negócios. Lidar com mais de 100 milhões de transações incluindo anualmente mais de 100 organizações na rede de negócios e atingindo um nível de precisão de 90% diariamente, on-line permitindo acelerar o processo de faturamento, reduzindo assim a cobrança em dinheiro.

Validação de preços melhorando a receita e a satisfação do cliente

Desafio do negócio e solução

A provisão da receita tem uma relação direta e forte com o preço. No entanto, em ambientes de negócios baseados em uma ampla gama de serviços e produtos, incluindo negócios regulamentados, o preço aplicado ao processo de faturamento é crítico. Combinando a autonomia na manutenção de regras e mecanismos de precificação, juntamente com um pipeline de inteligência de dados, é possível gerar alertas sobre riscos de perdas de receita.

Benefícios da Solução

Ao implementar totalmente a estrutura de inteligência operacional sobre preços, o benefício se enquadra em dois processos fundamentais e críticos: o faturamento e o relacionamento com o cliente. A consequência é melhorar a provisão de receita, bem como reduzir a reclamação de clientes sobre problemas de faturamento ao longo do caminho.

Aumentando a eficiência do processo de pedidos do cliente

Desafio do negócio e solução

A rotina operacional em lidar com pedidos e propostas de clientes precisa de validação de acordo com a política de produto, procedimentos, regulamentação e regras comerciais. O desafio torna-se crítico quando existem milhares de transações que devem seguir um processo de triagem minucioso que, por sua vez, pode acabar com potenciais centenas e até milhares de pontos de contato totais compostos por um conjunto complexo de regras. A solução é adotar a automação totalmente inteligente, combinando tanto o alto volume de dados quanto a flexibilidade de manter a política de produtos e serviços atualizada.

Benefícios da solução

Visão geral e detalhada de complexas e múltiplas árvores de decisão interconectadas com aprendizado de máquina para avaliação de cada proposta, facilitando a rápida tomada de decisão em casos de exceção e otimizando o ciclo de faturamento das vendas. Os efeitos colaterais são a eliminação do backlog operacional para focar apenas em questões críticas e a obtenção de mais agilidade no ciclo de vendas.

Previsão de demanda e planejamento operacional que levam à eficiência do capital de giro

Desafio do negócio e solução

A busca pelo aumento de vendas pode, muitas vezes, desafiar todo o processo de planejamento de disponibilizar produtos e serviços para atender à demanda do mercado. No entanto, o desafio é como lidar com a meta de vendas e o planejamento de produção, tendo a melhor solução em termos de capital de giro. Combinando a ingestão de dados de diferentes fontes e legados, é possível planejar, monitorar e tomar decisões apropriadas ao longo do caminho, criando um ambiente de operações e planejamento transparentes e imparciais.

Benefícios da solução

Otimização esperada do capital de giro com casos contabilizando cerca de 30% em ganhos e melhoria de produtividade nos processos de S&OP.

Unificando pesquisas qualitativas e quantitativas

Desafio do negócio e solução

Acompanhamento de tendências através da combinação de pesquisa quantitativa e depoimentos qualitativos de voz em larga escala de mais de 300 mil entrevistas anuais. A solução foi projetada para realizar o pipeline inteligente de dados, combinando análises avançadas e processos de linguagem natural para fornecer uma visão unificada dos principais fatos e tendências.

Benefícios da solução

Identifica rapidamente as mais importantes tendências e tópicos, explorando insights em potencial e formulando cenários que possam combinar vários recursos diferentes, incluindo análise de contexto e sentimento, para obter os principais resultados potenciais para o processo de tomada de decisão.

Análise de causa raiz automatizada levando à maior satisfação do cliente

Desafio do negócio e solução

Os clientes geram dados e informações em diferentes pontos de contato de forma muito dinâmica e não estruturada. O fluxo de dados poderia vir do atendimento ao cliente, voz ou e-mail, rede social, órgãos legais e reguladores, entre outros, juntamente com o ciclo de vida do cliente capturado por dados legados, como contratos, pedidos, transações financeiras, para citar alguns. A plataforma de inteligência operacional é capaz de identificar as causas raiz do problema, a fim de mitigar os problemas contínuos.

Benefícios da solução

Em casos reais, a solução forneceu uma redução média de tempo de atendimento em de até 50%, juntamente com um aumento substancial na produtividade, devido à priorização de problemas a serem resolvidos nas operações de negócios.