Serviços de Saúde

Cobrança dentro do prazo e atendimentos complexos

Como controlar os custos com eficiência num setor em que tanto a demanda como os próprios custos crescem e tornam-se mais complexos a cada dia? Os desafios de lidar com os diversos fatores que interferem no segmento, como os órgãos reguladores, as coberturas contratuais e as exigências de um consumidor que está mais bem informado e exigente, são a realidade dos gestores do setor de saúde.

Para o setor de saúde, a combinação das soluções Revenue Journey, Customer Journey e Operations Journey consegue encurtar e automatizar o ciclo de contatos com o cliente (direto ou indireto) e apontar problemas operacionais, reduzindo o volume de risco em mais de 50% em um ano. Também garante a cobrança dentro do prazo, encurtando o ciclo de recebíveis e eliminando o risco de incompatibilidade de informações.